SPORTI 9 A5/B5 5W30 5L ELF C
ELF Sporti 9 LL 5W30 Engine Oil es un aceite 100% sintético diseñado para motores de gasolina y diésel en vehículos de pasajeros.
Está especialmente recomendado para motores que cumplen la norma EURO V en términos de reducción de emisiones. Se puede utilizar para todos los estilos de conducción.
Ofrece una excelente protección contra el desgaste y la oxidación, lo que permite intervalos de cambio de aceite prolongados. También garantiza una limpieza óptima del motor gracias a sus excelentes propiedades detergentes y de dispersión.
Repuestos Didea S.A. de C.V.
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Para hacer efectiva la cancelación total del pedido debe comunicarse a los números de contactos que le han sido proporcionados en el comprobante de compra. El personal de Excel Repuestos solicitará la información del pedido y sus datos personales para proceder a la cancelación y realizar la gestión de reintegro con el banco.
Puedes solicitar la reversión de tu compra, sí:
1. Deseas ejercer tu Derecho de Retracto.
2. No has recibido el producto solicitado.
3. El producto que recibiste no corresponde a lo solicitado.
4. Existe algún error de cobro en la transacción, debido a fallas en el sistema de pago.
Sí realizaste el pago con tarjeta de crédito / débito, Repuestos Didea S.A. de C.V., procederá con la reversión de inmediato a tu tarjeta. Sin embargo, el tiempo para ver reflejada la transacción, dependerá de las políticas de cada banco.
En ocasiones el proceso puede tardar alrededor de 15 días hábiles en hacerse efectivo.
Sí recibiste el producto, pero ya no deseas hacer uso de este, puedes ejercer tu Derecho de Retracto sin penalización alguna, en un lapso de 8 días corridos a partir de la fecha en que lo recibiste, siempre y cuando cumplas con lo siguiente:
- No haber utilizado el producto.
- Que el producto esté intacto, en buen estado y sin ningún tipo de reparación o ajuste.
- Devolver el empaque original, viñetas, elementos de protección, caja y demás elementos que estén relacionados con el producto. (Producto eléctrico no aplica a cambios).
- Notificarnos por escrito la solicitud de ejercer tu Derecho de Retracto a través de: WhatsApp, Chat en Línea o Correo Electrónico: servicioalcliente@excelautomotriz.com
- Presentar el comprobante de compra original Factura o Crédito Fiscal, Documento de identificación personal (DUI, pasaporte o carne de residencia).
Sí realizaste el pago con tarjeta de crédito / débito, Repuestos Didea S.A. de C.V., procederá con el reintegro del pago de inmediato a tu tarjeta. Sin embargo, el tiempo para ver reflejada la transacción, dependerá de las políticas de cada banco.
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Entregas a domicilio por compras mínimas de $25.00. Los pedidos serán entregados 24 horas hábiles después de procesados y aprobados (Tomar en cuenta el horario de revisión y aprobación de pedidos. La entrega se hará únicamente al usuario registrado o a la persona que el usuario indique al momento de confirmar la compra, para lo cual será obligación presentar su documento de identificación (DUI) y el comprobante de compra. Las entregas a domicilio tienen cobertura en San Salvador, Santa Tecla, Antiguo Cuscatlán y Mejicanos. Por seguridad de nuestro personal, Repuestos Didea S.A. de C.V. se reserva el derecho de entregar pedidos en lugares de alto riesgo. El horario de entrega a domicilio será de lunes a viernes desde las 8:30 a.m. hasta las 5:00 p.m. y sábados hasta las 12:00 m.d. Cuando nuestro personal visite para la entrega y no sea atendido por nadie, se dejará una notificación detallando la dirección y número de contacto del lugar donde puede acercarse a retirar el pedido personalmente. Las entregas en sucursal se realizarán en área de despacho. El cliente tendrá 10 días hábiles luego de facturado el pedido para retirarlo en la sucursal, pasado este tiempo el producto estará sujeto a existencias en inventario. Por políticas interna de Repuestos Didea S.A. de C.V. el producto adquirido será resguardado en nuestras bodegas por un máximo de 30 días calendario.
En el sitio web se tendrá a disposición la siguiente lista de métodos de pago mediante las tarjetas (Visa y MasterCard). Todas las formas de pago están sujetas a verificación y autorización de los bancos emisores. La transacción únicamente deberá ser realizada por el titular del medio de pago. Nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro, por ende, queda fuera de la responsabilidad de Repuestos Didea S.A. de C.V. el manejo y uso de tarjeta de crédito y/o debido robadas. El procesamiento de los pedidos está sujeto a la confirmación de datos del cliente, por tanto, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.
Repuestos Didea S.A. de C.V. recomienda que previo al uso de nuestros productos, favor el usuario pueda leer las indicaciones y uso de los fabricantes.
En nuestro sitio web https://www.excelrepuestos.com.sv/ se presentarán las promociones vigentes en el momento de la compra y su duración dependerá de la campaña y/o momento promocional vigente, sin embargo, estas se encontrarán sujetas a la disponibilidad hasta agotar existencias.
Nuestros medios de contacto en caso de consultas o reclamos son los siguientes:
PBX: 2275-1133
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Ante cualquier cambio o devolución es requisito indispensable presentar Factura o Crédito Fiscal en original, si el producto tiene garantía deberá presentar además el original del Certificado de Garantía.
El cliente tendrá 15 días hábiles a partir de emitida su Factura o Crédito Fiscal para realizar una devolución.
El cliente deberá presentar el producto completo y en las mismas condiciones en las que le fue vendido.
Las devoluciones deberá realizarlas personalmente el cliente en la sucursal donde se le facturó el pedido.
La devolución se realizará luego que nuestro personal haya emitido una validación de las condiciones del producto.
El material eléctrico no tiene devolución.
Solo se aceptarán pagos con tarjetas Visa y Mastercard.
El pago está sujeto a verificación y autorización del banco emisor.
Repuestos Didea S.A. de C.V. se reserva el derecho de la cancelación de pedidos cuando los bancos emisores no den su autorización para realizar la compra o no se logre confirmar algún dato.
Es la división automotriz del Grupo POMA, origen y base de la expansión del mismo, y la distribuidora líder de Centroamérica, fundada en 1919 en San Salvador por Don Bartolomé Poma.
Más de 100 años siendo número uno en ventas de vehículos nuevos, líder en vehículos atendidos en talleres de servicio y en concesión de créditos para la adquisición de vehículos nuevos para empresas y particulares. Contamos con la distribución exclusiva de repuestos originales de marcas como Toyota, Kia, Chevrolet, Mitsubishi, BMW, Fuso e HINO. Además, contamos con repuestos equivalentes, llantas, lubricantes y accesorios.
Confíale tu auto a los especialistas.
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